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Autoevaluación

¿Tu negocio tiene estructura o solo buena voluntad?

Un chequeo de 10 minutos para saber qué ordenar primero. Responde con honestidad: tus respuestas no salen de tu navegador.

Es una autoevaluación, no un diagnóstico. Sirve para detectar por dónde empezar según lo que tú respondes. El diagnóstico real lo hacemos contigo, gratis, conversando por WhatsApp sobre tu negocio.

Para cada afirmación elige Sí (1 punto), A medias (medio punto) o No. Responde por lo que pasa hoy, no por lo que te gustaría. Las marcadas como clave son las que más pesan en la salud de un negocio.

Bloque 1 Estrategia y negocio

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  • Puedo explicar en una frase qué vendo, a quién y por qué me eligen.

    Escríbela ahora. Si te toma más de una frase, marca A medias.

  • Sé qué productos o servicios me dejan más ganancia, no solo cuáles vendo más.

    Deberías poder nombrar tus 3 más rentables sin mirar ningún papel.

  • Mis precios los calculé considerando costos, tiempo y competencia.

    Si copiaste el precio de la competencia sin sacar tus costos, es A medias.

  • Sé de dónde llegan la mayoría de mis clientes.

    Por ejemplo: recomendación, Instagram, Google o gente que pasaba por fuera.

  • Tengo una meta de ventas para este mes o trimestre.

    Una cifra concreta y escrita. «Vender más» no cuenta.

Bloque 2 Presencia digital

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  • Si busco el nombre de mi negocio en Google, aparece mi ficha con dirección y horario. clave

    Compruébalo ahora: abre Google en otra pestaña y busca el nombre de tu negocio.

  • Mi información (horario, dirección, contacto) es la misma y está al día en todos lados.

    Revisa Google, Instagram y WhatsApp: ¿el horario y el teléfono coinciden?

  • Publico en redes al menos una vez por semana.

    Mira tu última publicación: ¿tiene menos de 7 días?

  • Tengo reseñas o testimonios visibles de clientes reales.

    En Google o en redes, de clientes de verdad, no de familiares.

  • Un cliente puede contactarme o comprarme en menos de 3 clics.

    Pídele a alguien que te escriba desde tu Instagram o tu ficha de Google y cuenta los pasos.

Bloque 3 Herramientas y automatización

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  • Uso WhatsApp Business, no el WhatsApp personal, para el negocio.

    El ícono de WhatsApp Business tiene una B.

  • Tengo respuestas preparadas para las preguntas más frecuentes.

    Respuestas rápidas o mensajes guardados para precio, horario y dirección.

  • Uso alguna herramienta digital para ahorrar tiempo (IA, agenda, catálogo, pagos).

    Por ejemplo: catálogo en WhatsApp, agenda en línea, link de pago o un asistente de IA.

  • Respondo a un cliente nuevo en menos de 24 horas. clave

    Revisa tus últimos mensajes: ¿alguno esperó más de un día?

  • Mis cobros y pagos quedan registrados, no dependen de mi memoria.

    Si hoy te preguntan quién te debe plata, ¿lo sabes sin adivinar?

Bloque 4 Estructura y gestión

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  • Registro mis ventas y gastos, al menos cada semana. clave

    En cuaderno, planilla o aplicación, pero escrito. Algunas semanas sí y otras no es A medias.

  • Separo la plata del negocio de mi plata personal. clave

    Una cuenta o una caja distinta para el negocio.

  • Tengo una lista o registro de mis clientes con sus datos de contacto.

    Al menos nombre y teléfono de tus clientes frecuentes.

  • Las tareas que se repiten tienen un paso a paso que otra persona podría seguir.

    Escrito, no solo en tu cabeza.

  • Si me ausento una semana, el negocio sigue funcionando.

    Si mañana te enfermas, ¿se atiende y se cobra igual?

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